Kannattaako työterveys vaihtaa? Näin helppoa vaihto on

Toimituksellinen päivitys 11.11.2026

Toimitus: StartHealth (yleinen työnantajaopas, lääketieteellinen tarkistus kesken)

Työterveys kannattaa vaihtaa, kun palvelu ei vastaa yrityksen työtä tai sovittua eikä tilanne korjaannu nykyisen palveluntuottajan kanssa. Vaihto on työnantajalle pienempi työ kuin moni olettaa: tarvitaan uusi kirjallinen sopimus, vanhan sopimuksen irtisanominen sen omien ehtojen mukaan ja selkeä viesti tiimille. Työterveyshuoltolaissa ei ole säännöstä siitä, milloin palveluntuottajan saa vaihtaa, joten ajankohdan ratkaisee nykyisen sopimuksen irtisanomisehto. Vaihto ei myöskään estä Kela-korvauksen hakemista: Kelan mukaan korvaukset haetaan yhdellä hakemuksella, vaikka palveluntuottaja olisi vaihtunut kesken tilikauden.

Tämä opas on perustajalle tai operatiiviselle vastuuhenkilölle, joka on tyytymätön työterveyteen tai epävarma siitä, kannattaako vaihtoon ryhtyä. Opas auttaa päättämään. Vaiheittainen prosessi asiakirjoineen on oppaassa työterveyden vaihtaminen.

Tällä sivulla

Milloin työterveys kannattaa vaihtaa?

Tyytymättömyys ei vielä kerro, onko vika palveluntuottajassa, sopimuksessa vai käyttöönotossa. Tarkista siksi ensin, mitä on sovittu. Työterveyshuoltolain 6 §:n mukaan sopimusta on tarkistettava, kun olosuhteet muuttuvat olennaisesti. Kasvanut tai etätyöhön siirtynyt tiimi on siis peruste avata sopimus, vaikka palveluntuottaja ei vaihtuisi.

Merkki	Mitä tarkistaa	Mitä tehdä
Laskut yllättävät	Sopimuksen hinnasto, erikseen laskutettavat palvelut ja laskujen erittely	Pyydä erittely kirjallisesti. Jos hinnoittelu ei selkene, pyydä vertailutarjous samalla sisällöllä.
Yhteyshenkilöä ei tavoita tai vastaus viipyy	Kuka sopimuksessa on nimetty yhteyshenkilöksi ja miten yhteydenotoista on sovittu	Pyydä korjaus kirjallisesti ja sovi päivä, jolloin tilanne arvioidaan uudelleen.
Palvelu ei sovi tapaan, jolla tiimi tekee työtä	Etäpalvelut, palvelukielet ja asiointikanavat suhteessa siihen, missä tiimi työskentelee	Pyydä sopimuksen tarkistusta. Jos palveluntuottaja ei pysty tarjoamaan tarvittavaa, vaihto on perusteltu.
Toimintasuunnitelma tai työpaikkaselvitys on vanhentunut	Asiakirjojen päivämäärät: toimintasuunnitelma tarkistetaan vuosittain (työterveyshuoltolaki 11 §)	Pyydä päivitys. Kela korvaa kustannuksia vain, kun tilikaudella on ollut voimassa oleva toimintasuunnitelma.
Tiimi ei tiedä, miten palvelua käytetään	Onko ajanvaraus- ja asiointiohje jaettu ja löytyykö se perehdytysaineistosta	Jaa ohje uudelleen. Vähäinen käyttö ei yksin osoita, että palvelu on huono.
Yritys kasvaa nopeasti	Miten uusi työntekijä lisätään ja mistä päivästä laskutus muuttuu	Pyydä käytäntö kirjallisesti ennen seuraavaa rekrytointia.

Jos sama ongelma jatkuu kirjallisen korjauspyynnön jälkeen, työterveyden vaihto on perusteltu seuraava askel. Tarjousten vertaaminen on kuvattu oppaissa työterveyden vertailu ja miten valita työterveys.

Milloin vaihto ei ratkaise ongelmaa?

Työterveyshuollon vaihtaminen ei auta, jos ongelma on sopimuksen sisällössä eikä palveluntuottajassa. Jos tiimi kaipaa sairaanhoitoa mutta sopimus kattaa vain lakisääteisen ehkäisevän työterveyshuollon, sama rajaus seuraa uuteen sopimukseen, ellei sisältöä laajenneta. Pyydä silloin ensin tarjous nykyisen sopimuksen laajentamisesta.

Pelkkä kuukausihinta ei myöskään riitä perusteeksi. Vertaa samaa sisältöä, samaa henkilömäärää ja kaikkia kuluja. Vaihto ei itsessään takaa säästöä eikä parempaa palvelua.

Mitä vaihto vaatii työnantajalta?

Työterveyden vaihtaminen on helppoa siinä mielessä, että työnantajan tehtäviä on kuusi ja jokainen niistä on rajattu.

Lue nykyinen sopimus. Tarkista irtisanomisaika, ilmoitustapa ja mahdollinen määräaikaisuus. Niistä sovitaan sopimuksessa, eikä työterveyshuoltolaki säädä niistä: katso työterveyssopimus.
Pyydä 2–3 tarjousta samalla sisällöllä. Sama henkilömäärä, sama ehkäisevä sisältö ja sama sairaanhoidon laajuus tekevät tarjouksista vertailukelpoisia.
Käsittele muutos henkilöstön kanssa. Työterveyshuoltolain 8 §:n mukaan työterveyshuollon järjestämiseen olennaisesti vaikuttava asia käsitellään ennen ratkaisua työsuojelutoimikunnassa tai yhdessä työsuojeluvaltuutetun kanssa. Jos kumpaakaan ei ole, asia käsitellään mahdollisuuksien mukaan yhdessä henkilöstön kanssa. Työterveyslaitoksen mukaan hankintapäätökset valmistellaan yhteistoiminnassa työntekijöiden tai heidän edustajiensa kanssa.
Allekirjoita uusi sopimus ja sovi aloituspäivä. Laki edellyttää kirjallista sopimusta, josta ilmenevät työterveyshuollon yleiset järjestelyt sekä palvelujen sisältö ja laajuus (6 §). Sopimus pidetään työntekijöiden nähtävinä työpaikalla (25 §).
Irtisano vanha sopimus kirjallisesti. Tee se vasta, kun uuden sopimuksen aloituspäivä on vahvistettu. Irtisanomisajan laskenta ja ilmoituspohja ovat oppaassa työterveyssopimuksen irtisanominen.
Kerro tiimille. Työterveyslaitoksen mukaan työnantajan on tiedotettava työntekijöille työterveyspalvelujen sisällöstä ja järjestelyistä. Viestin sisältö on oppaassa kun työterveys vaihtuu.

Käytännössä työnantaja tekee kaksi päätöstä ja lähettää kaksi viestiä: irtisanomisilmoituksen ja tiedotteen tiimille. Työterveyshuollon ammattilaisten työ, kuten toimintasuunnitelman läpikäynti, tehdään uuden palveluntuottajan kanssa aloituksessa.

Mikä vaihdossa ei muutu?

Moni lykkää työterveyden vaihtoa oletusten takia. Nämä viisi kannattaa tarkistaa lähteestä.

Kysymys	Vastaus	Lähde
Pitääkö vaihtoa odottaa vuodenvaihteeseen?	Ei. Laki edellyttää kirjallista sopimusta mutta ei säädä sen kestosta, irtisanomisajasta tai vaihdon ajankohdasta. Työterveyden vaihtaminen kesken vuoden on mahdollista, kun nykyisen sopimuksen irtisanomisehto täyttyy.	Työterveyshuoltolaki 1383/2001
Katkeaako Kela-korvaus?	Ei vaihdon takia. Hae yhdellä hakemuksella kaikki korvaukset, vaikka palveluntuottaja olisi vaihtunut kesken tilikauden. Hakuaika on 6 kuukautta tilikauden päättymisestä.	Kela
Saako lakisääteiseen työterveyshuoltoon tulla tauko?	Ei. Työnantajan on järjestettävä työterveyshuolto, eikä laissa ole poikkeusta vaihdon ajaksi. Sovi vanhan sopimuksen päättymispäivä ja uuden alkamispäivä peräkkäin.	Työterveyshuoltolaki 4 §, Työsuojeluhallinto
Menettävätkö työntekijät potilastietonsa?	Eivät. Jos työnantaja vaihtaa työterveyshuollon palvelunantajaa, potilasasiakirjat jäävät aiemman palvelunantajan rekisterinpitoon. Uusi palvelunantaja voi saada tiedot terveyspalvelun toteuttamiseksi, kun työntekijä on antanut luovutusluvan.	Asiakastietolaki 703/2023, 15 § ja 54 §
Alkaako kaikki alusta?	Ei kaikki. Kelan mukaan aikaisemmat palveluntuottajien tekemät perusselvitykset ovat riittäviä, jos ne ovat ajantasaisia. Työterveyshuollon täytyy arvioida ajantasaisuus ja kirjata se asiakirjoihinsa.	Kela

Kaksi tarkennusta. Kela antaa perusselvityksiä koskevan ohjeen yrityksen muutostilanteiden yhteydessä, joten uusi palveluntuottaja arvioi, riittääkö aiempi työpaikkaselvitys vai tarvitaanko uusi. Toimintasuunnitelma on Kelan mukaan työnantajan ja työterveyshuollon yhdessä laatima, ja siihen kirjataan kaikki sopimukseen sisältyvät palvelut. Käy se siksi läpi uuden palveluntuottajan kanssa heti aloituksessa. Korvauksen ehdot ovat oppaassa Kela-korvaus.

Työnantaja ei siirrä potilastietoja eikä kerää niitä vaihtoa varten. Muuttuvat asiat ovat käytännöllisiä: ajanvaraus, asiointikanava, yhteyshenkilöt ja laskutus.

Kuinka kauan työterveyden vaihto kestää?

Aikataulussa on kolme osaa. Niistä vain nykyisen sopimuksen irtisanomisaika on kirjattu valmiiksi.

Vaihe	Kesto	Mistä kesto riippuu
Tarjousten pyytäminen ja vertailu	Oman aikataulun mukaan	Kuinka nopeasti tarjoajat vastaavat ja päätös syntyy
Nykyisen sopimuksen irtisanomisaika	Sopimuksen mukaan	Irtisanomisehto: työterveyshuoltolaki ei säädä irtisanomisaikaa
Uuden palvelun aloitus	Palveluntuottajan mukaan	Sopimuksen allekirjoitus ja aloituspalaverin ajankohta

Suunnittele takaperin: valitse päivä, jona uusi palvelu alkaa, ja laske siitä irtisanomisaika taaksepäin. Jos uusi palvelu alkaa ennen vanhan päättymistä, laskuja voi tulla hetken kahdelta palveluntuottajalta. Molempien kustannukset ilmoitetaan samassa Kela-hakemuksessa, ja korvattavien kustannusten enimmäismäärä on tilikausikohtainen.

Kuvitteellinen esimerkki: 14 hengen ohjelmistoyritys päättää vaihdosta elokuussa. Sopimuksen ehtojen mukaan irtisanominen päättää vanhan sopimuksen 30.11., joten yritys sopii uuden palvelun alkamaan 1.12. Tiimi saa uudet ohjeet marraskuussa. Esimerkki ei ole lupaus aikataulusta.

Työterveyden vaihto StartHealthiin

StartHealthissa palvelun alku on tyypillisesti 1–7 vuorokautta aloituspalaverin ajankohdasta riippuen. Sopimuksessa nimetään vastuulääkäri, uusi työntekijä lisätään samana päivänä ja työnantajaraportti on vuosittainen. StartHealthilla ei ole omaa sovellusta: asiointi tapahtuu portaalin chatissa ja viesteillä ja ajanvaraus sivuston Ajanvaraus-painikkeesta. Etäpalvelut toimivat koko Suomessa ja lähipalvelut Helsingissä. StartHealthin oma irtisanomisaika on kolme kuukautta.

Paketit Minimum, Basic, Support ja Basic + Omply on kuvattu palvelusivulla ja hinnat sivulla työterveyshuollon hinta. Tarjous vahvistaa kaikki kulut ja rajat. Aloitusaika ei ole lupaus katkeamattomasta siirtymästä: nykyisen sopimuksen irtisanoo työnantaja itse, ja päivämäärät vahvistetaan kirjallisesti.

Usein kysytyt kysymykset

Kannattaako työterveys vaihtaa?

Työterveys kannattaa vaihtaa, kun palvelu ei vastaa yrityksen työtä tai sovittua eikä tilanne korjaannu kirjallisen pyynnön jälkeen. Tarkista ensin, onko ongelma palveluntuottajassa vai sopimuksen sisällössä, koska sama rajaus seuraa uuteen sopimukseen, ellei sisältöä muuteta. Vaihto ei itsessään takaa säästöä, joten vertaa tarjouksia samalla sisällöllä.

Onko työterveyden vaihtaminen helppoa?

Työnantajalle työterveyden vaihtaminen on rajattu tehtävä: uusi kirjallinen sopimus, vanhan sopimuksen irtisanominen sen ehtojen mukaan, asian käsittely henkilöstön kanssa ja viesti tiimille. Työterveyshuoltolaki ei säädä vaihdon ajankohdasta eikä irtisanomisajasta. Aikataulu riippuu ennen kaikkea nykyisen sopimuksen irtisanomisajasta, joka tarkistetaan omasta sopimuksesta.

Voiko työterveyden vaihtaa kesken vuoden?

Kyllä. Työterveyshuoltolaissa ei ole säännöstä siitä, milloin palveluntuottajan saa vaihtaa, joten ajankohta riippuu nykyisen sopimuksen irtisanomisehdosta. Kelan mukaan korvaukset haetaan yhdellä hakemuksella, vaikka palveluntuottaja olisi vaihtunut kesken tilikauden. Sovi vanhan sopimuksen päättymispäivä ja uuden alkamispäivä niin, ettei väliin jää aikaa ilman työterveyshuoltoa.

Menettääkö työnantaja Kela-korvauksen, kun työterveys vaihtuu?

Ei vaihdon takia. Kelan mukaan kaikki korvaukset haetaan yhdellä hakemuksella, vaikka palveluntuottaja olisi vaihtunut kesken tilikauden, ja hakuaika on kuusi kuukautta tilikauden päättymisestä. Kela korvaa kustannuksia vain, kun tilikaudella on ollut voimassa oleva toimintasuunnitelma, joten käy suunnitelma läpi uuden palveluntuottajan kanssa heti aloituksessa.

Pitääkö työpaikkaselvitys tehdä uudelleen, kun työterveys vaihtuu?

Ei välttämättä. Kela toteaa yrityksen muutostilanteita koskevassa ohjeessaan, että aikaisemmat palveluntuottajien tekemät perusselvitykset ovat riittäviä, jos ne ovat ajantasaisia, ja että työterveyshuollon täytyy arvioida ajantasaisuus ja kirjata se asiakirjoihinsa. Uusi palveluntuottaja siis arvioi, riittääkö aiempi selvitys vai tarvitaanko uusi. Anna aiempi työpaikkaselvitys ja toimintasuunnitelma uudelle palveluntuottajalle aloituspalaverissa.

Mitä tehdä, jos on tyytymätön työterveyteen?

Kirjaa ensin, mikä ei toimi: laskutus, tavoitettavuus, palvelun sopivuus vai asiakirjojen ajantasaisuus. Pyydä nykyiseltä palveluntuottajalta korjaus kirjallisesti ja sovi päivä, jolloin tilanne arvioidaan uudelleen. Jos ongelma jatkuu, pyydä vertailutarjoukset samalla sisällöllä ja tarkista nykyisen sopimuksen irtisanomisehto.

Lähteet

Lähteet tarkistettu 11.11.2026. Opas on toimituksellinen; tarkistus on odottamassa eikä teksti ole yksittäisen yrityksen oikeudellista tai sopimusneuvontaa. StartHealthia koskevat tiedot perustuvat yrityksen vahvistettuihin palvelutietoihin.

Palvelut ja rajaukset Bruttohinnat Pyydä tarjous