Lönar det sig att byta företagshälsovård? Så lätt är bytet
Redaktionell uppdatering 11.11.2026
Redaktion: StartHealth (allmän guide för arbetsgivare, medicinsk granskning pågår)
Det lönar sig att byta företagshälsovård när tjänsten inte motsvarar företagets arbete eller det som har avtalats och läget inte rättas till med den nuvarande serviceproducenten. Bytet är ett mindre arbete för arbetsgivaren än många tror: det behövs ett nytt skriftligt avtal, en uppsägning av det gamla avtalet enligt dess egna villkor och ett tydligt meddelande till teamet. Lagen om företagshälsovård har ingen bestämmelse om när man får byta serviceproducent, så tidpunkten avgörs av uppsägningsvillkoret i det nuvarande avtalet. Bytet hindrar inte heller dig från att söka FPA-ersättning: enligt FPA söks ersättningarna med en enda ansökan, även om serviceproducenten har bytts ut mitt under räkenskapsperioden.
Den här guiden är för dig som är grundare eller operativt ansvarig och som är missnöjd med företagshälsovården eller osäker på om det lönar sig att sätta i gång ett byte. Guiden hjälper dig att fatta beslutet. Processen steg för steg med alla dokument finns i guiden att byta företagshälsovård.
På den här sidan
När lönar det sig att byta företagshälsovård?
Missnöjet berättar ännu inte om felet ligger hos serviceproducenten, i avtalet eller i ibruktagandet. Kontrollera därför först vad som har avtalats. Enligt 6 § i lagen om företagshälsovård ska avtalet ses över när omständigheterna förändras väsentligt. Ett team som har vuxit eller gått över till distansarbete är alltså en grund för att öppna avtalet, även om serviceproducenten inte byts.
| Tecken | Vad du kontrollerar | Vad du gör |
|---|---|---|
| Fakturorna överraskar | Avtalets prislista, de tjänster som faktureras separat och fakturornas specifikation | Be om en specifikation skriftligt. Om prissättningen inte klarnar, be om en jämförelseoffert med samma innehåll. |
| Kontaktpersonen går inte att nå eller svaret dröjer | Vem som är utsedd till kontaktperson i avtalet och vad som har avtalats om kontakterna | Be skriftligt om en rättelse och kom överens om en dag då läget bedöms på nytt. |
| Tjänsten passar inte teamets sätt att arbeta | Distanstjänsterna, tjänstespråken och kanalerna i förhållande till var teamet arbetar | Be att avtalet ses över. Om serviceproducenten inte kan erbjuda det som behövs är ett byte motiverat. |
| Verksamhetsplanen eller arbetsplatsutredningen är föråldrad | Dokumentens datum: verksamhetsplanen ses över årligen (lagen om företagshälsovård 11 §) | Be om en uppdatering. FPA ersätter kostnader bara när det har funnits en gällande verksamhetsplan under räkenskapsperioden. |
| Teamet vet inte hur tjänsten används | Om anvisningen för tidsbokning och kontakt har delats ut och om den finns i introduktionsmaterialet | Dela ut anvisningen på nytt. Liten användning visar inte ensam att tjänsten är dålig. |
| Företaget växer snabbt | Hur en ny arbetstagare läggs till och från vilken dag faktureringen ändras | Be om förfarandet skriftligt före nästa rekrytering. |
Om samma problem fortsätter efter en skriftlig begäran om rättelse är ett byte av företagshälsovård ett motiverat nästa steg. Hur offerterna jämförs beskrivs i guiderna jämför företagshälsovård och så väljer du företagshälsovård.
När löser ett byte inte problemet?
Att byta företagshälsovård hjälper inte om problemet ligger i avtalets innehåll och inte hos serviceproducenten. Om teamet saknar sjukvård men avtalet bara omfattar den lagstadgade förebyggande företagshälsovården, följer samma begränsning med till det nya avtalet om innehållet inte utvidgas. Be då först om en offert på en utvidgning av det nuvarande avtalet.
Enbart månadspriset räcker inte heller som grund. Jämför samma innehåll, samma antal personer och alla kostnader. Bytet i sig garanterar varken besparingar eller bättre service.
Vad kräver bytet av arbetsgivaren?
Det är lätt att byta företagshälsovård i den meningen att arbetsgivaren har sex uppgifter och var och en av dem är avgränsad.
- Läs det nuvarande avtalet. Kontrollera uppsägningstiden, hur uppsägningen ska meddelas och om avtalet gäller för viss tid. Dem avtalar man om i avtalet, och lagen om företagshälsovård föreskriver inte om dem: se avtal om företagshälsovård.
- Be om 2–3 offerter med samma innehåll. Samma antal personer, samma förebyggande innehåll och samma omfattning på sjukvården gör offerterna jämförbara.
- Behandla ändringen med personalen. Enligt 8 § i lagen om företagshälsovård ska en omständighet som väsentligt inverkar på ordnandet av företagshälsovården behandlas före beslutet i arbetarskyddskommissionen eller tillsammans med arbetarskyddsfullmäktigen. Om ingendera finns behandlas saken i mån av möjlighet tillsammans med personalen. Enligt Arbetshälsoinstitutet bereds upphandlingsbesluten i samarbete med arbetstagarna eller deras företrädare.
- Underteckna det nya avtalet och kom överens om startdagen. Lagen kräver ett skriftligt avtal där de allmänna arrangemangen inom företagshälsovården samt tjänsternas innehåll och omfattning framgår (6 §). Avtalet hålls framlagt för arbetstagarna på arbetsplatsen (25 §).
- Säg upp det gamla avtalet skriftligt. Gör det först när startdagen för det nya avtalet är bekräftad. Hur uppsägningstiden räknas och en mall för meddelandet finns i guiden uppsägning av företagshälsovårdsavtal.
- Berätta för teamet. Enligt Arbetshälsoinstitutet är arbetsgivaren skyldig att informera arbetstagarna om företagshälsovårdstjänsternas innehåll och arrangemang. Vad meddelandet ska innehålla finns i guiden när företagshälsovården byts.
I praktiken fattar arbetsgivaren två beslut och skickar två meddelanden: uppsägningsmeddelandet och informationen till teamet. Det arbete som hör till företagshälsovårdens yrkespersoner, till exempel genomgången av verksamhetsplanen, görs med den nya serviceproducenten vid starten.
Vad ändras inte vid bytet?
Många skjuter upp bytet av företagshälsovård på grund av antaganden. De här fem lönar det sig att kontrollera i källan.
| Fråga | Svar | Källa |
|---|---|---|
| Måste bytet vänta till årsskiftet? | Nej. Lagen kräver ett skriftligt avtal men föreskriver inte om dess längd, om uppsägningstiden eller om tidpunkten för ett byte. Det går att byta företagshälsovård mitt under året när uppsägningsvillkoret i det nuvarande avtalet uppfylls. | Lagen om företagshälsovård 1383/2001 |
| Avbryts FPA-ersättningen? | Inte på grund av bytet. Sök alla ersättningar med en enda ansökan, även om serviceproducenten har bytts ut mitt under räkenskapsperioden. Ansökningstiden är 6 månader från räkenskapsperiodens utgång. | FPA |
| Får det bli ett avbrott i den lagstadgade företagshälsovården? | Nej. Arbetsgivaren ska ordna företagshälsovård, och lagen har inget undantag för tiden för ett byte. Kom överens om det gamla avtalets slutdag och det nya avtalets startdag så att de följer på varandra. | Lagen om företagshälsovård 4 §, Arbetarskyddsförvaltningen |
| Förlorar arbetstagarna sina patientuppgifter? | Nej. Om arbetsgivaren byter tjänstetillhandahållare inom företagshälsovården kvarstår personuppgiftsansvaret för journalhandlingarna hos den tidigare tjänstetillhandahållaren. Den nya tjänstetillhandahållaren kan få uppgifterna för att tillhandahålla hälso- och sjukvårdstjänsten när arbetstagaren har gett sitt tillstånd för utlämnande. | Kunduppgiftslagen 703/2023, 15 § och 54 § |
| Börjar allt om från början? | Inte allt. Enligt FPA är tidigare grundläggande utredningar som serviceproducenterna har gjort tillräckliga, om de är uppdaterade. Företagshälsovården ska bedöma om de är uppdaterade och anteckna det i sina handlingar. | FPA |
Två preciseringar. FPA ger anvisningen om grundläggande utredningar i samband med förändringar i företaget, så den nya serviceproducenten bedömer om den tidigare arbetsplatsutredningen räcker eller om det behövs en ny. Verksamhetsplanen görs enligt FPA upp av arbetsgivaren och företagshälsovården tillsammans, och i den antecknas alla tjänster som ingår i avtalet. Gå därför igenom den med den nya serviceproducenten genast vid starten. Villkoren för ersättningen finns i guiden FPA-ersättning.
Arbetsgivaren överför inte patientuppgifter och samlar inte in dem för bytet. Det som ändras är praktiska saker: tidsbokningen, kanalen för kontakt, kontaktpersonerna och faktureringen.
Hur länge tar det att byta företagshälsovård?
Tidtabellen har tre delar. Av dem är bara uppsägningstiden i det nuvarande avtalet nedskriven på förhand.
| Skede | Längd | Vad längden beror på |
|---|---|---|
| Att begära och jämföra offerter | Enligt den egna tidtabellen | Hur snabbt leverantörerna svarar och beslutet fattas |
| Uppsägningstiden i det nuvarande avtalet | Enligt avtalet | Uppsägningsvillkoret: lagen om företagshälsovård föreskriver ingen uppsägningstid |
| Starten av den nya tjänsten | Enligt serviceproducenten | Undertecknandet av avtalet och tidpunkten för startmötet |
Planera baklänges: välj den dag då den nya tjänsten börjar och räkna uppsägningstiden bakåt från den. Om den nya tjänsten börjar innan den gamla upphör kan det en tid komma fakturor från två serviceproducenter. Bådas kostnader anges i samma FPA-ansökan, och maximibeloppet för de kostnader som ersätts gäller per räkenskapsperiod.
Fiktivt exempel: ett programvaruföretag med 14 personer beslutar om bytet i augusti. Enligt avtalsvillkoren avslutar uppsägningen det gamla avtalet 30.11, så företaget avtalar att den nya tjänsten börjar 1.12. Teamet får de nya anvisningarna i november. Exemplet är inget löfte om en tidtabell.
Byte av företagshälsovård till StartHealth
Hos StartHealth börjar tjänsten vanligen inom 1–7 dygn, beroende på tidpunkten för startmötet. I avtalet utses en ansvarig läkare, en ny arbetstagare läggs till samma dag och arbetsgivarrapporten är årlig. StartHealth har ingen egen app: kontakten sker i portalens chatt och med meddelanden, och tiden bokas via tidsbokningsknappen på webbplatsen. Distanstjänsterna fungerar i hela Finland och tjänsterna på plats i Helsingfors. StartHealths egen uppsägningstid är tre månader.
Paketen Minimum, Basic, Support och Basic + Omply beskrivs på tjänstesidan och priserna på sidan pris på företagshälsovård. Offerten bekräftar alla kostnader och begränsningar. Starttiden är inget löfte om en övergång utan avbrott: det nuvarande avtalet sägs upp av arbetsgivaren själv, och datumen bekräftas skriftligt.
Vanliga frågor
Lönar det sig att byta företagshälsovård?
Det lönar sig att byta företagshälsovård när tjänsten inte motsvarar företagets arbete eller det som har avtalats och läget inte rättas till efter en skriftlig begäran. Kontrollera först om problemet ligger hos serviceproducenten eller i avtalets innehåll, eftersom samma begränsning följer med till det nya avtalet om innehållet inte ändras. Bytet i sig garanterar inga besparingar, så jämför offerter med samma innehåll.
Är det lätt att byta företagshälsovård?
För arbetsgivaren är bytet av företagshälsovård en avgränsad uppgift: ett nytt skriftligt avtal, en uppsägning av det gamla avtalet enligt dess villkor, behandling av saken med personalen och ett meddelande till teamet. Lagen om företagshälsovård föreskriver varken om tidpunkten för bytet eller om uppsägningstiden. Tidtabellen beror framför allt på uppsägningstiden i det nuvarande avtalet, och den kontrollerar du i ditt eget avtal.
Kan man byta företagshälsovård mitt under året?
Ja. Lagen om företagshälsovård har ingen bestämmelse om när man får byta serviceproducent, så tidpunkten beror på uppsägningsvillkoret i det nuvarande avtalet. Enligt FPA söks ersättningarna med en enda ansökan, även om serviceproducenten har bytts ut mitt under räkenskapsperioden. Kom överens om det gamla avtalets slutdag och det nya avtalets startdag så att det inte blir någon tid utan företagshälsovård emellan.
Förlorar arbetsgivaren FPA-ersättningen när företagshälsovården byts?
Inte på grund av bytet. Enligt FPA söks alla ersättningar med en enda ansökan, även om serviceproducenten har bytts ut mitt under räkenskapsperioden, och ansökningstiden är sex månader från räkenskapsperiodens utgång. FPA ersätter kostnader bara när det har funnits en gällande verksamhetsplan under räkenskapsperioden, så gå igenom planen med den nya serviceproducenten genast vid starten.
Måste arbetsplatsutredningen göras om när företagshälsovården byts?
Inte nödvändigtvis. FPA konstaterar i sin anvisning om förändringar i företaget att tidigare grundläggande utredningar som serviceproducenterna har gjort är tillräckliga, om de är uppdaterade, och att företagshälsovården ska bedöma om de är uppdaterade och anteckna det i sina handlingar. Den nya serviceproducenten bedömer alltså om den tidigare utredningen räcker eller om det behövs en ny. Ge den tidigare arbetsplatsutredningen och verksamhetsplanen till den nya serviceproducenten på startmötet.
Vad ska man göra om man är missnöjd med företagshälsovården?
Skriv först ner vad som inte fungerar: faktureringen, tillgängligheten, hur tjänsten passar eller om dokumenten är uppdaterade. Be den nuvarande serviceproducenten skriftligt om en rättelse och kom överens om en dag då läget bedöms på nytt. Om problemet fortsätter, be om jämförelseofferter med samma innehåll och kontrollera uppsägningsvillkoret i det nuvarande avtalet.
Källor
Källor
Källorna kontrollerades 11.11.2026. Detta är en redaktionell guide; granskningen pågår, och texten är inte juridisk rådgivning eller avtalsrådgivning för ett enskilt företag. Uppgifterna om StartHealth bygger på företagets bekräftade tjänsteuppgifter.
- Finlex: Lag om företagshälsovård 1383/2001, uppdaterad författning (4, 6, 8, 11 och 25 §)
- Finlex: Lag om behandling av kunduppgifter inom social- och hälsovården 703/2023, uppdaterad författning (13, 15 och 54 §)
- FPA: Ersättningar för företagshälsovård till arbetsgivare (sidan uppdaterad 29.10.2026)
- FPA: Ifyllningsanvisningar för arbetsgivares ansökan om kostnader i anslutning till företagshälsovården
- Arbetshälsoinstitutet: Hur ordnar jag företagshälsovårdstjänster?
- Arbetarskyddsförvaltningen: Ordnande av företagshälsovård och innehåll (finska sidan uppdaterad 5.7.2024)