Utbrändhet i arbetet: så agerar arbetsgivaren
Redaktionell uppdatering 11.11.2026
Skribent: StartHealth
När en arbetstagare berättar om utmattning eller behöver stöd i arbetet gör arbetsgivaren tre saker: går tillsammans med arbetstagaren igenom belastningen i arbetet, kommer överens om arbetsarrangemang och ett datum för uppföljning och hänvisar bedömningen av hälsan till företagshälsovården. Arbetsgivaren avgör inte om det är fråga om utbrändhet. En symtomlista på en webbsida visar inte heller någon diagnos och bestämmer varken sjukledighet eller vård. Den här guiden beskriver arbetsgivarens process. Den är inget test för att känna igen eller behandla arbetsutmattning.
På den här sidan
Börja med de konkreta sakerna i arbetet
Tala om arbetsmängden, prioriteringen av uppgifterna, arbetstiderna, avbrotten och behovet av praktiskt stöd. Lyssna på arbetstagaren utan att gissa dig till hälsotillståndet. Kom överens om vad företaget kan ändra och när arrangemanget ses över. Arbetsplatsens modell för tidigt stöd passar som stomme för samtalet.
Hänvisa bedömningen av hälsan till en yrkesperson
Företagshälsovården bedömer individens hälsa, arbetsförmåga och vårdbehov. Arbetsgivaren avgör inte om det är fråga om utbrändhet eller någon annan sjukdom, eller vilken sjukledighet som behövs. Ingen lovar hur länge återhämtningen tar, och samma arbetsarrangemang bestäms inte för alla.
Gränserna för den tjänst du skaffar
Basic innehåller distansmottagning hos en arbetshälsopsykolog utifrån läkarens bedömning. Support lägger till stöd på plats enligt hänvisning. De exakta besöksantalen och gränserna bekräftas i offerten. Det här betyder inte obegränsad vård, automatiska specialistläkartjänster eller en bevisad minskning av frånvaron.
Åskådliggörande minneslista för arbetsgivaren
- Anteckna på ett korrekt sätt de ändringar i arbetet som du har kommit överens om med arbetstagaren.
- Utse en ansvarig person och ett datum för uppföljning.
- Kontrollera att den officiella anvisningen för tidsbokning och ärenden är lätt att hitta.
- Tala med företagshälsovården om hur det samarbete som behövs ska gå till.
- Gå igenom iakttagelserna i arbetsplatsutredningen och verksamhetsplanen på arbetets nivå.
Listan är inget kundexempel och ingen medicinskt godkänd vårdplan. Uppgifter om en enskild persons hälsa samlas inte i en allmän teamtabell eller i ett offertformulär. Förfarandena för förmåner och utlåtanden vid långvarig frånvaro kontrollerar du hos FPA och företagshälsovården.
Uppföljning och nästa steg
Följ upp att de överenskomna arbetsarrangemangen genomförs, inte ett utlovat vårdresultat. Guiden om psykisk hälsa, ledning av arbetsförmågan och beredningen av verksamhetsplanen behandlar olika delar av samma samarbete. Se gränserna för paketen innan du lovar personalen några tjänster.
Nästa steg för tjänsten och budgeten
Vanliga frågor
Vad ska arbetsgivaren göra när en arbetstagare berättar om utmattning?
Tala om arbetsmängden, prioriteringen av uppgifterna, arbetstiderna, avbrotten och behovet av praktiskt stöd utan att gissa dig till hälsotillståndet. Kom överens om vad företaget kan ändra och när arrangemanget ses över, och hänvisa bedömningen av hälsan till företagshälsovården.
Kan arbetsgivaren konstatera arbetsutmattning eller besluta om sjukledighet?
Nej. Företagshälsovården bedömer individens hälsa, arbetsförmåga och vårdbehov. Arbetsgivaren avgör inte om det är fråga om utbrändhet eller någon annan sjukdom, eller vilken sjukledighet som behövs.
Ingår besök hos psykolog i företagshälsovården?
StartHealths Basic innehåller distansmottagning hos en arbetshälsopsykolog utifrån läkarens bedömning, och Support lägger till stöd på plats enligt hänvisning. De exakta besöksantalen och gränserna bekräftas i offerten, och tjänsten betyder inte obegränsad vård.
Vad får man anteckna om arbetsutmattning på arbetsplatsen?
Arbetsgivaren antecknar de ändringar i arbetet som har överenskommits med arbetstagaren samt den ansvariga personen och datumet för uppföljning. Uppgifter om en enskild persons hälsa samlas inte i en allmän teamtabell eller i ett offertformulär.
Hur följer man upp de överenskomna arbetsarrangemangen?
Följ upp att de överenskomna arbetsarrangemangen genomförs, inte ett utlovat vårdresultat. Förfarandena för förmåner och utlåtanden vid långvarig frånvaro kontrollerar du hos FPA och företagshälsovården.
Källor och aktualitet
- FPA: ordnande av företagshälsovård.
- FPA: företagshälsovård som ersätts, sidan uppdaterad 21.10.2026.
- Arbetarskyddsförvaltningen: ordnande av företagshälsovård.
- Arbetarskyddsförvaltningen: arbetsplatsutredning.
Myndighetskällorna kontrollerades 26.10.2026. Tjänstebeskrivningarna bygger på StartHealths bekräftade paketuppgifter. Offerten bekräftar gränserna och kostnaderna. Det redaktionellt bearbetade innehållet väntar på medicinsk granskning.